企業新聞
時間:2020/03/06

一場疫情,讓我們的工作和生活都進入了“應急”狀態,然而責任與使命依然促使著無數人堅守崗位,積極應對。為了守護客戶權益,不讓財富價值因疫情而“打折”,盛大金禧毅然選擇值守一線,全體金禧人在不同的崗位、用不同的方式貢獻著自己的力量。

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隔空不隔愛,急客戶之所急

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近日,盛大金禧天心公司發生的一件小事,溫暖了金禧人的朋友圈。

疫情當下,一位客戶的服務協議即將到期,若不及時處理,將對其下階段的權益造成不小的影響。為了降低客戶的出行風險,天心公司營銷主管譚甫寧在與客戶溝通后,決定上門為其辦理業務。
冒著寒冷的春雨,譚甫寧抵達了客戶所在的小區,但由于特殊時期采取的封閉式管理,兩人只能隔著鐵門進行交流。由于沒有遮擋物,合同被雨水淋濕,但客戶毫不介意,爽快的就地蹲下,在自己膝蓋上簽下了這份特別的合同。
沒有高端商務的環境,沒有你來我往的寒暄。但這簡陋的一幕,是金禧人與客戶相互信賴、共同成就的最佳體現。
客戶這個小小的舉動,讓譚甫寧深受觸動,“真的非常感謝客戶對我們的體諒和支持,我相信,我們與客戶的關系,既可以是互相信賴的合作伙伴,更可以是相互關心的朋友。唯有用更貼心的服務和更專業的產品,才能回報這份心意。”

盡管春雨凜冽,疫情兇猛,但我們依然可以看到有一群可愛的金禧人想盡一切方法奔赴崗位,為客戶用心服務,踐行著盛大金禧“一切以客戶利益為先”的責任擔當。

是一份責任,更是一份信任

客戶的肯定就是對盛大金禧工作最好的支持。盤董事長曾說過,要做好一件事情,必須要擔負起責任,盛大金禧走到今天,更要明白肩負的重任,那是萬千客戶交付的希望和信任,絕不能辜負一絲一毫。二十二年來,金禧人始終把“誠”字刻在企業基因里,不僅二十年如一日堅守“誠信為本”的經營理念,更時刻謹記“誠信為本”的貼心服務,書寫出了許許多多令人感動的佳話。

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圖:盛大金禧天心公司主管譚甫寧為客戶貼心服務

戰“疫”仍在持續,但感動和堅守也在持續,無論環境如何變化,盛大金禧一刻也未忘記身上的責任和擔當,始終堅持“視誠信大于生命”的理念,把客戶利益放在首位,為幫助客戶實現財富增值而不懈努力著。

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圖:盛大金禧董事長盤繼彪往日和客戶親切交流

這場突如其來的新型冠狀病毒疫情,雖然帶來了恐慌與動蕩,但也讓我們看到了中華民族無比強大的愛國力量,看到了各行各業逆行堅守的最美身影。作為企業公民,盛大金禧一直緊跟國家的步伐,肩負應承擔的社會責任,只要國家有需要、客戶有需要,盛大金禧一定堅守崗位,不負重托,不辱使命,走好金融發展的每一步,共迎更好的未來!

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